จำได้เลยว่าครั้งแรกที่ผมต้อง สั่งพวงหรีด ออนไลน์ ขั้นตอน ทั้งหมดดูยุ่งยากไปหมด ตอนนั้นพี่ที่ออฟฟิศเสียกะทันหัน เจ้านายให้ผมจัดการเรื่องพวงหรีดให้ทันงาน ผมเปิดมือถือกูเกิลคำว่าพวงหรีดออนไลน์ แล้วก็เจอร้านเป็นสิบเจ้า บอกเลยว่าตอนนั้นมือสั่น เพราะกลัวสั่งผิดร้าน กลัวส่งไม่ทันงาน กลัวจ่ายเงินแล้วของไม่ถูกส่ง วันนี้เลยอยากเอามาเล่าให้ฟังแบบละเอียด
บทความนี้ผมจะเล่าตั้งแต่ขั้นตอนเลือกร้าน เลือกแบบ จ่ายเงิน ไปจนถึงรับใบเสร็จและรับเอกสารยืนยันการส่ง เพื่อให้คนที่กำลังจะสั่งครั้งแรกไม่ต้องเครียดเหมือนผมในวันนั้นครับ บอกตรงๆว่าถ้าเราเข้าใจขั้นตอน ทุกอย่างใช้เวลาไม่เกินสามชั่วโมง
เริ่มจากเลือกร้านที่เชื่อถือได้ก่อนเสมอ
ก่อนอื่นเลย ผมแนะนำว่าอย่าเพิ่งกดสั่งจากร้านแรกที่เจอใน google มันมีร้านเปิดใหม่หลายเจ้าที่ไม่มีหน้าร้านจริงด้วยซ้ำ บางร้านใช้รูปสวยๆจาก instagram ของร้านอื่น แล้วพอลูกค้าโอนเงินก็เงียบหายไปเลย เพราะฉะนั้นวิธีที่ผมใช้คือ ดูเว็บไซต์อย่างเป็นทางการก่อนว่ามีหน้าราคา หน้าแพ็คเกจ หน้าผลงานครบไหม ดูรีวิวจริงใน google maps ดูยอดติดตามใน facebook page เพราะร้านที่ทำมานานจะมีลูกค้าเก่าคอมเมนต์ตามโพสต์เยอะ
นอกจากนี้ ลองโทรหรือทักไลน์ไปก่อนเลย ถ้าร้านตอบเร็วและตอบครบทุกคำถาม นั่นเป็นสัญญาณดี ส่วนร้านที่ตอบช้าหรือต้องโอนก่อนถึงจะส่งรายละเอียด ผมขอบอกเลยว่าให้ระวังให้มาก ผมเองเคยเสียค่าโง่ไปครั้งหนึ่งเพราะร้านบอกว่าต้องโอนก่อนค่อยส่งใบเสนอราคา พอโอนปุ๊บเขาก็หายไปเลย ฉะนั้นจำไว้ว่าใบเสนอราคาต้องมาก่อนเสมอ ไม่ใช่หลังโอน
พวงหรีดดอกไม้สด
อีกเทคนิคของผมคือดูจำนวนปีที่ร้านทำมา ถ้าเปิดมาได้ 5 ปีขึ้นไป มักจะเสถียรกว่าเจ้าใหม่ และถ้ามีหลายสาขาก็แสดงว่าฐานลูกค้าใช้ได้ การมีคู่มือสั่งพวงหรีด ออนไลน์ ขั้นตอน ละเอียดบนหน้าเว็บก็เป็นจุดบวกที่ผมมองหา เพราะร้านที่อธิบายขั้นตอนชัดเจน แสดงว่าเขาเปิดเผยและพร้อมจะรับลูกค้าใหม่จริง
สั่งพวงหรีด ออนไลน์ ขั้นตอน แบบละเอียดทีละ step
ตรงนี้ผมจะลำดับให้เห็นภาพแบบที่ผมทำจริงทุกครั้ง ขั้นแรกหลังเลือกร้านได้แล้ว ผมจะแจ้งร้านว่างานคือใคร วัดอะไร เวลาตั้งศพกี่โมง และสีโทนที่อยากได้ บางร้านมีให้เลือกหลายโทน เช่น โทนขาว โทนม่วง โทนเหลืองทอง ขึ้นอยู่กับศาสนาและวัฒนธรรมของผู้วายชนม์ด้วย ตรงนี้ถ้าไม่แน่ใจให้ถามทางบ้านผู้วายชนม์ก่อน เพราะบางครอบครัวมีธรรมเนียมเฉพาะ
ขั้นที่สอง คือดูแบบและราคา ผมจะให้ร้านส่งรูปแบบจริงพร้อมราคาแยกชัด ไม่ใช่แค่ราคาสรุป แล้วก็ดูว่าค่าจัดส่งอยู่ที่กี่บาท บางร้านโฆษณาว่าส่งฟรี แต่จริงๆแล้วบวกในราคาดอกไม้ไปแล้ว ผมจะถามตรงๆว่าราคารวมทุกอย่างคือเท่าไหร่ จะได้ไม่งงเวลาบิลออกมา
พวงหรีดพัดลม
ขั้นที่สาม คือยืนยันออเดอร์ ผมจะส่งรายละเอียดสำคัญสามอย่างคือ ชื่อผู้วายชนม์ที่ต้องเขียนบนริบบิ้น ชื่อผู้สั่ง คือบริษัทหรือส่วนตัว และเวลาที่ต้องส่งถึง บางครั้งผมจะให้ร้านส่งถึงก่อนงานเริ่มประมาณหนึ่งชั่วโมง เพื่อให้เจ้าหน้าที่จัดวางได้ทัน
ขั้นที่สี่ คือชำระเงิน ตรงนี้ผมแนะนำให้โอนผ่านบัญชีของบริษัทร้าน ไม่ใช่บัญชีส่วนตัวของพนักงาน ถ้าร้านยืนยันว่าใช้บัญชีบริษัทไม่ได้ ผมขอแนะนำว่าให้ระวัง เพราะร้านที่จริงจังจะมีบัญชีนิติบุคคลทั้งนั้น
ขั้นสุดท้ายคือรับหลักฐาน ทั้งใบเสร็จและรูปถ่ายพวงหรีดเมื่อส่งถึงวัดแล้ว ผมจะขอให้ร้านถ่ายรูปคู่กับป้ายวัดเพื่อยืนยันว่าส่งจริง ใครสนใจเปรียบเทียบสั่งพวงหรีด ออนไลน์ ขั้นตอน ของแต่ละร้าน ลองเข้าไปดูตัวอย่างจริงได้ครับ
รับจัดจัดดอกไม้หน้าเมรุ แบบจีน ดอกไหนเหมาะ ต่างจากแบบไทยอย่างไร
วิธีจ่ายเงินและการรับใบเสร็จที่ปลอดภัย
เรื่องการจ่ายเงินเป็นด่านที่หลายคนกังวลที่สุด เพราะมันคือช่วงที่เงินออกจากกระเป๋าเรา ผมเองตั้งกฎไว้ในใจว่า ถ้าร้านไม่ออกใบเสร็จจริงตามชื่อบริษัท ผมไม่สั่ง ทำไม เพราะใบเสร็จคือหลักฐานสำคัญที่ใช้เคลมกับฝ่ายบัญชีของออฟฟิศ ถ้าไม่มี เราต้องจ่ายเงินตัวเองนะ
ถ้าเป็นการสั่งในนามส่วนตัว ผมก็ยังขอใบเสร็จเสมอ เพราะมันคือหลักฐานว่าเราได้สั่งจริง ถ้าวันงานเกิดอะไรผิดพลาด เช่น ส่งผิดเวลา หรือส่งผิดแบบ เราใช้ใบเสร็จเป็นเอกสารยืนยันได้ ผมเคยเจอเหตุการณ์ที่ร้านส่งช้ากว่ากำหนด พอมีใบเสร็จและสัญญาเวลาในไลน์ ก็ได้ส่วนลดคืนมาส่วนหนึ่ง
วิธีโอนที่ผมใช้คือ promptpay ของบัญชีบริษัทร้าน ดูง่ายว่ามีปลอมแปลงไหม เพราะเลขบัญชีจะตรงกับเลขนิติบุคคล นอกจากนี้บางร้านเปิดให้ชำระผ่านบัตรเครดิตด้วย ซึ่งดีมากเพราะถ้ามีปัญหา เราสามารถ dispute กับธนาคารได้
จัดส่งจัดดอกไม้หน้าเมรุ สมเกียรติพ่อแม่และผู้ใหญ่ที่จากไป ใกล้ฉัน
หลังจากโอนเงิน ผมจะแคปสลิปไว้ทุกครั้ง ส่งให้ร้านทันที แล้วถามตรงๆว่าได้รับเงินแล้วใช่ไหม ขอยืนยันเป็นข้อความ ตรงนี้ผมไม่ปล่อยให้พูดปาก เพราะเราเองก็มีงานเยอะ พอลืมไปแล้ววันงานเกิดปัญหาขึ้นมา เราหาหลักฐานไม่เจอ
อีกเรื่องที่ผมใส่ใจคือเรื่องราคาที่เพิ่มเติม บางร้านชอบบวกค่าริบบิ้นพิเศษ ค่าเปลี่ยนสี ค่าด่วน หลังจากโอนแล้วก็โทรมาว่าต้องเพิ่มเงิน ผมเลยถามให้แน่ใจตั้งแต่แรกว่าราคาที่ตกลงคือ all-in หรือไม่ ใครอยากเช็คแพ็คเกจดอกไม้พวงหรีด ลองเข้าไปดูราคาที่ระบุชัดเจนได้เลยครับ ส่วนใครอยากดูภาพรวมทุกหมวดสามารถเข้าหน้าหลักพวงหรีดได้
คำถามที่พบบ่อยจากคนสั่งครั้งแรก
สั่งพวงหรีด ออนไลน์ ขั้นตอน ใช้เวลานานไหมตั้งแต่ต้นจนถึงส่งถึงวัด
ถ้าเป็นร้านที่มีแบบสำเร็จรูปและมีพนักงานเตรียมพร้อม ใช้เวลาประมาณสองถึงสามชั่วโมงตั้งแต่ยืนยันออเดอร์จนถึงส่งของในกรุงเทพ ส่วนต่างจังหวัดอาจต้องเผื่อหนึ่งวันขึ้นไป ผมเคยสั่งสายๆแล้วบ่ายส่งถึงวัดทันงาน ก็ต้องรีบติดต่อร้านเลยครับ ที่สำคัญคืออย่ารอจนเวลากระชั้น เพราะร้านอาจคิวเต็ม
ถ้าโอนเงินไปแล้วร้านเงียบหายต้องทำยังไง
อันดับแรกอย่าตกใจ ลองโทรซ้ำ ทักไลน์ ทัก facebook อย่างน้อยสามช่องทาง ถ้ายังไม่ตอบเกินหนึ่งชั่วโมง ให้แจ้งธนาคารทันทีเพื่ออาจจะระงับการโอน ในกรณีโอน promptpay มีหน้าต่างเวลาให้ขอคืนได้ภายในสิบสี่วันในบางธนาคาร ส่วนถ้าจ่ายผ่านบัตรเครดิต โทร call center ของแบงก์เพื่อขอ dispute ได้เลย
เลือกร้านยังไงไม่ให้โดนหลอก
ดูสี่จุดหลัก คือเว็บไซต์มีหน้าผลงานชัดเจนไหม รีวิวใน google maps มีคนเข้าจริงไหม เลขทะเบียนบริษัทตรวจสอบได้ในกรมพัฒน์ไหม และมีใบเสร็จในนามนิติบุคคลให้ไหม ถ้ามีครบสี่อย่างนี้ มั่นใจได้ระดับหนึ่งครับ ผมเองใช้เกณฑ์นี้มาตลอด
สั่งพวงหรีดทางอินเทอร์เน็ตจ่ายเงินผ่านอะไรได้บ้าง
ส่วนใหญ่ร้านจะรับโอนผ่าน promptpay บัญชีธนาคาร และบัตรเครดิต บางร้านที่ทำมาตรฐานสูงจะรับ qr payment กับ true wallet หรือ rabbit line pay ด้วย ผมแนะนำให้เลือกช่องทางที่ทิ้งหลักฐานไว้ชัดเจน ไม่แนะนำให้โอนเป็นเงินสดที่ร้านเพราะตามหลักฐานยาก
ถ้าผู้วายชนม์เป็นมุสลิมหรือศาสนาอื่นต้องสั่งแบบไหน
ส่วนใหญ่ทางมุสลิมจะใช้ดอกไม้สดในงานน้อยกว่า ผมแนะนำให้ปรึกษาทางบ้านผู้วายชนม์ก่อนหรือคุยกับร้านที่มีประสบการณ์ ส่วนคริสต์มักจะใช้พวงหรีดดอกไม้สีอ่อน ผมเคยสั่งให้งานคริสต์โดยใช้ดอกลิลลี่ขาว ก็ดูเรียบร้อยและเหมาะสมกับบรรยากาศของพิธี
สั่งล่วงหน้าได้ไหม ถ้ายังไม่รู้วันส่ง
ได้ครับ แต่ผมแนะนำให้แจ้งร้านล่วงหน้าให้แน่ชัด เพราะถ้าจองโดยไม่ระบุวัน บางร้านเก็บค่ามัดจำไว้ก่อน พอใกล้วันค่อยมาแจ้ง ก็ใช้บริการได้ ส่วนใหญ่มัดจำประมาณสามสิบเปอร์เซ็นต์ของราคา และร้านที่ดีจะเก็บออเดอร์เปิดได้ถึงเก้าสิบวันโดยที่ไม่หมดอายุ
Post Views: 25