เคยสงสัยไหมครับว่าถ้าสั่ง ดอกไม้งานศพ ราคาถูก ล่วงหน้า สัก 2 ถึง 3 วันก่อนพิธี ราคาจะลดลงจริงหรือเปล่า คำถามนี้ลูกค้าถามผมแทบทุกเดือน เพราะคนรุ่นใหม่ฉลาดขึ้น รู้ว่าร้านที่จริงจังจะมีโปรจองล่วงหน้า บางร้านลดเป็นเปอร์เซ็นต์ บางร้านแถมของ บางร้านอัปเกรดให้ฟรี ผมเลยอยากรวบรวมตัวเลขที่พบในตลาดจริง พร้อมข้อสังเกตที่หลายคนพลาด การจองล่วงหน้าคือเครื่องมือประหยัดงบที่ดี แต่ต้องเข้าใจเงื่อนไขให้ครบ ไม่อย่างนั้นจะขาดทุนมากกว่าเดิม
บทความนี้ผมจะแยกเป็นช่วงระยะเวลาการจอง ตัวเลขส่วนลดเฉลี่ย จุดที่ต้องตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร และความเสี่ยงที่หลายคนไม่เคยนึกถึง
ตัวเลขส่วนลด ดอกไม้งานศพ ราคาถูก ล่วงหน้า จากตลาดจริง
จากการคุยกับเจ้าของร้านดอกไม้งานศพในกรุงเทพและปริมณฑลกว่า 20 ร้าน ผมได้ตัวเลขเฉลี่ยที่น่าสนใจ ขอแบ่งเป็น 3 ช่วงเวลาการจอง
ช่วงแรก จองก่อนพิธี 6 ถึง 12 ชั่วโมง ส่วนใหญ่ไม่มีส่วนลด แต่บางร้านอาจจะให้สิทธิ์เลือกดอกพรีเมียมในราคามาตรฐาน ซึ่งคิดเป็นมูลค่าราว 3 ถึง 5 เปอร์เซ็นต์ของแพ็กเกจ ช่วงนี้เหมาะกับคนที่ตัดสินใจช้า แต่ยังพอมีเวลาเปรียบเทียบสองสามร้าน
จัดส่งพวงหรีดดอกไม้สด ใกล้ฉัน
ช่วงสอง จองก่อนพิธี 24 ถึง 48 ชั่วโมง คือจุดที่ส่วนลดเริ่มชัด เฉลี่ย 5 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ บางร้านลดเป็นตัวเงิน บางร้านอัปเกรดขนาดช่อให้ใหญ่ขึ้น โดยใช้ราคาเดิม ผมเคยช่วยลูกค้าจองช่อ 2,800 แต่ได้ขนาดเทียบเท่า 3,500 เพราะวางมัดจำก่อนสามวัน
ช่วงสาม จองก่อนพิธี 3 ถึง 7 วัน คือจุดที่ส่วนลดอาจถึง 10 ถึง 15 เปอร์เซ็นต์ และร้านจะเริ่มยินดีจัดดอกในโทนสีพิเศษที่ลูกค้าขอ เพราะมีเวลาเตรียมและสั่งจองดอกจากแหล่ง ในกรณีนี้ค่าเพิ่มที่ปกติจะคิดสำหรับสีพิเศษมักถูกยกเว้นด้วย
มีข้อสังเกตอย่างหนึ่ง ส่วนลดที่สูงสุดที่ผมเห็นในตลาดอยู่ที่ 18 เปอร์เซ็นต์ ในกรณีจองล่วงหน้า 7 วันขึ้นไป พร้อมจ่ายเต็มล่วงหน้า แต่ร้านที่ให้ส่วนลดสูงระดับนี้มักจะไม่คืนเงินถ้ายกเลิก สำหรับงานศพที่กำหนดวันชัดเจน เงื่อนไขนี้รับได้ แต่สำหรับคนที่ยังไม่แน่ใจวันพิธี ผมไม่แนะนำ
จัดส่งพวงหรีดพัดลม ใกล้ฉัน
ถ้าอยากเห็นภาพรวมตัวเลือกการจองล่วงหน้าของแต่ละแพ็กเกจ ลองดู ตัวเลือก ดอกไม้งานศพ ราคาถูก ล่วงหน้า ของ Aorest ที่จัดมาให้เห็นชัด ๆ ระหว่างราคามาตรฐานและราคาจองล่วงหน้า
ทำไมร้านยินดีลดราคาเมื่อสั่งล่วงหน้า
หัวข้อนี้สำคัญเพราะถ้าเข้าใจเหตุผลของร้าน คุณจะรู้ว่าตำแหน่งไหนต่อรองได้และตำแหน่งไหนต่อรองไม่ได้
เหตุผลที่หนึ่งคือร้านมีเวลาเลือกดอกจากตลาดต้นทาง ปกติร้านในกรุงเทพรับดอกจากปากคลองตลาดในเวลาเช้าตี 3 ถึง 6 โมง ถ้าลูกค้าสั่งกระชั้น ร้านต้องรีบไปรับ ทำให้ไม่มีเวลาคัด แต่ถ้าจองล่วงหน้า ร้านวางออร์เดอร์ตรงกับผู้ส่งดอกได้ ราคาต้นทางถูกกว่าและคุณภาพดีกว่า ส่วนต่างนี้คือสิ่งที่กลายเป็นส่วนลดให้ลูกค้า
จัดดอกไม้หน้าเมรุ แบบจีน ดอกไหนเหมาะ ต่างจากแบบไทยอย่างไร
เหตุผลที่สองคือร้านบริหารคิวคนจัดดอกได้ดีขึ้น ถ้าออร์เดอร์มากระจุกในวันเดียว ช่างต้องเร่งและคุณภาพมักหล่น ถ้ามีออร์เดอร์ที่จองล่วงหน้า ร้านสามารถจัดในวันก่อนหน้า แล้วเก็บไว้ในห้องเย็น คุณภาพดีกว่าและไม่มีต้นทุนเร่ง
เหตุผลที่สามคือร้านลดความเสี่ยงทางการเงิน เมื่อลูกค้าวางมัดจำหรือจ่ายเต็มล่วงหน้า ร้านมีเงินทุนหมุน ไม่ต้องสำรองเอง ส่วนลดที่ให้คือต้นทุนการเงินที่ประหยัดไป
เมื่อรู้เหตุผลทั้งสามข้อ คุณจะรู้ว่าการต่อรองที่ได้ผลคือเสนอจ่ายมัดจำสูง หรือเสนอจ่ายเต็มก่อน ส่วนลดที่ร้านยินดีให้จะกระโดดขึ้นทันที 3 ถึง 5 เปอร์เซ็นต์เมื่อเทียบกับการจ่ายแค่ 50 เปอร์เซ็นต์
จัดดอกไม้หน้าเมรุ สมเกียรติพ่อแม่และผู้ใหญ่ที่จากไป ออนไลน์
ดูตัวเลือกแบบเปรียบเทียบได้ที่ แพ็กเกจ ดอกไม้งานศพ ราคาถูก ล่วงหน้า พร้อมส่วนลด ราคาทั้งหมดเปิดเผยล่วงหน้า ไม่มีค่าซ่อนเพิ่มหน้างาน
ข้อควรระวังก่อนวางมัดจำล่วงหน้า
จุดที่ผมเห็นลูกค้าพลาดบ่อยที่สุดคือไม่เก็บหลักฐานการตกลง ถ้าจองทางแชต ขอให้ขอใบเสนอราคาที่เป็นไฟล์ PDF หรือสรุปยอดเป็นข้อความที่ระบุชัดเจน รายการดอก ขนาดช่อ ค่าส่ง วันและเวลาส่ง ราคารวม ถ้าร้านดี ๆ จะออกใบเสนอราคาที่มีโลโก้และเลขที่อ้างอิงด้วย
ข้อสองคือเรื่องการคืนเงิน หากเงื่อนไขการยกเลิกไม่ชัด ผมแนะนำให้ขอเงื่อนไขเป็นลายลักษณ์อักษร ส่วนใหญ่ร้านจะคืน 80 เปอร์เซ็นต์ถ้ายกเลิกก่อนพิธี 24 ชั่วโมง คืน 50 เปอร์เซ็นต์ถ้ายกเลิกก่อน 12 ชั่วโมง และไม่คืนถ้ายกเลิกในวันงาน เงื่อนไขแบบนี้สมเหตุสมผล ถ้าร้านไหนเก็บ 100 เปอร์เซ็นต์ตลอดให้คิดให้ดี
ข้อสามคือเรื่องการปรับแต่งหลังจอง ถ้าจองไปแล้วอยากเปลี่ยนสี เปลี่ยนชื่อบนริบบิ้น หรือเปลี่ยนขนาด ต้องแจ้งภายในเวลาที่กำหนด ส่วนใหญ่คือก่อนพิธี 6 ชั่วโมง ถ้าเลยกว่านั้นช่างเริ่มจัดแล้ว แก้ได้แต่จะมีค่าเพิ่ม
ข้อสี่คือเรื่องการประสานงานหน้างาน บอกเบอร์โทรของผู้ดูแลพิธีให้ร้านด้วย ในกรณีที่ผู้สั่งไม่ได้อยู่ที่ศาลาเองในเวลาส่ง การมีเบอร์ผู้ติดต่อหน้างานจะช่วยให้ของถึงปลายทางเรียบร้อย ดู บริการรวมของ Aorest ก็จะเห็นรายละเอียดการประสานงานหน้างานในแบบที่ทางร้านให้บริการ
คำถามที่ลูกค้าถามผมก่อนตัดสินใจ
สั่งล่วงหน้าได้ส่วนลดน้อยกว่าที่คิด เพราะอะไร มักมีสองสาเหตุ หนึ่งคือร้านที่คุณเลือกอาจไม่ได้ทำตลาดในระดับที่ใช้กลยุทธ์ส่วนลดล่วงหน้า จึงไม่มีโปรนี้ในระบบ สองคือดอกที่คุณขอเป็นดอกนอกฤดู ทำให้ต้นทุนสูง ร้านลดเปอร์เซ็นต์ได้น้อย ลองสอบถามดอกที่อยู่ในฤดูแทน
ดอกไม้งานศพ ราคาถูก ล่วงหน้า ปลอดภัยจริงไหม จะได้ของจริงตามที่ตกลง ปลอดภัย ถ้าเลือกร้านที่มีรีวิวจริง มีเบอร์ที่โทรติด มีหน้าร้านหรือสตูดิโอจริงที่ไปดูได้ ผมแนะนำให้ดูประวัติงานในเฟซบุ๊กของร้านในช่วงสามเดือนล่าสุด ร้านที่จริงจังจะมีรูปงานจริงอัปเดตสม่ำเสมอ
ถ้าวันพิธียังไม่แน่ จองล่วงหน้าได้ไหม ทำได้บางร้าน เรียกว่าจองแบบยืดหยุ่น ลูกค้าจ่ายมัดจำเล็กน้อย เช่น 500 บาท เพื่อล็อกช่วงสัปดาห์ พอวันพิธีชัดค่อยจ่ายส่วนที่เหลือ ส่วนลดจะน้อยกว่าจองแบบล็อกวันชัดเจน แต่ความสบายใจคุ้มกว่า
สั่งล่วงหน้าระยะไกลกว่า 7 วัน ได้ลดเพิ่มอีกไหม ไม่ค่อย ส่วนลดมักหยุดที่ 15 ถึง 18 เปอร์เซ็นต์ เพราะร้านต้องบริหารสต็อกดอกที่ยังไม่ได้สั่งจริง การจองนานเกินไม่ได้ช่วยลดต้นทุนเพิ่มในมุมร้าน
ดอกที่ได้จะสดเท่ากันไหมระหว่างจองล่วงหน้ากับสั่งวันงาน สดเท่ากันหรือบางทีสดกว่า เพราะร้านมีเวลาคัดดอกเกรดดีจากแหล่ง ไม่ต้องเอาดอกค้างสต็อกมาใช้ ในกรณีที่ออร์เดอร์เร่งด่วน บางครั้งร้านต้องใช้ดอกที่อยู่ในตู้แช่อยู่แล้ว ซึ่งอายุการดูสวยสั้นกว่า
ถ้าจองหลายช่อในงานเดียวกัน ส่วนลดรวมกันได้ไหม ได้ครับ ส่วนใหญ่ร้านจะให้ส่วนลดเพิ่มอีก 5 เปอร์เซ็นต์เมื่อจองพร้อมกัน 3 ช่อขึ้นไป ถ้าจอง 5 ช่อขึ้นไปอาจเพิ่มเป็น 7 ถึง 10 เปอร์เซ็นต์ การรวมออร์เดอร์ในครอบครัวเดียวกันจึงคุ้มกว่าแยกสั่งทีละช่อ
วิธีจ่ายค่ามัดจำที่ปลอดภัยที่สุดคืออะไร โอนเข้าบัญชีร้านในนามนิติบุคคล หรือชื่อเจ้าของร้านที่ตรงกับเอกสารบริษัท หลีกเลี่ยงการโอนเข้าบัญชีชื่อแปลก ๆ ที่ไม่เกี่ยวข้อง และเก็บสลิปไว้เป็นหลักฐานคู่กับใบเสนอราคา
โดยสรุป การจองล่วงหน้าคือเครื่องมือประหยัดงบที่ดีที่สุดที่ลูกค้าทั่วไปเข้าถึงได้ ถ้าวางแผนล่วงหน้า 2 ถึง 7 วัน คุณจะได้ทั้งราคาที่ดีกว่า คุณภาพดอกที่ดีกว่า และการบริการที่ราบรื่นกว่าการสั่งกระชั้น แค่จำไว้ว่าต้องเก็บหลักฐานทุกขั้นตอน ยืนยันเงื่อนไขก่อนวางมัดจำ และเลือกร้านที่มีตัวตนจริง
Post Views: 15