ปีนี้ตลาดพวงหรีดในกรุงเทพเปลี่ยนเร็วกว่าที่หลายคนคิด ผมเปิดร้านดอกไม้มาเจ็ดปี เห็นลูกค้าโทรเข้ามาสั่งพวงหรีด ราคาถูก ทีละหลายอันบ่อยขึ้นเรื่อยๆ โดยเฉพาะจากบริษัทที่ต้องส่งให้พนักงานหลายแผนกในงานเดียว คำถามที่ผมเจอซ้ำที่สุดคือ ถ้าสั่งห้าอันขึ้นไปจะมีส่วนลดขายส่งให้บ้างไหม บางคนถามตรงๆ บางคนเริ่มจากต่อราคาก่อนแล้วค่อยบอกจำนวน คำตอบจริงๆ มีรายละเอียดที่อยากเล่าในบทความนี้ครับ
ก่อนจะตอบว่ามีส่วนลดขายส่งจริงไหม เราต้องเข้าใจก่อนว่าโครงสร้างต้นทุนของพวงหรีดมันต่างจากของชิ้นใหญ่ยังไง บางอย่างลดได้ บางอย่างลดไม่ได้ ลองอ่านต่อแล้วจะเห็นภาพชัด
ทำไมการสั่งพวงหรีด ราคาถูก หลายอันถึงมีผลต่อราคาจริงๆ
หลายคนคิดว่าพวงหรีดราคาเริ่มต้นเจ็ดร้อยถึงพันบาท สั่งเท่าไหร่ก็เท่านั้น แต่ความจริงในร้านดอกไม้ทุกร้านมีโครงสร้างต้นทุนสามส่วนหลักครับ ส่วนแรกคือดอกไม้สดและฟลอรัลโฟม สองคือโครงสำเร็จและริบบิ้น สามคือค่าแรงคนจัดและค่าขนส่ง เวลาคุณสั่งทีละสามสี่อันส่งที่เดียวกัน คนจัดสามารถลงคัตทิ้งดอกไม้พร้อมกันได้ ไม่ต้องเตรียมโฟมหลายรอบ ไม่ต้องวิ่งรถหลายเที่ยว ตรงนี้แหละที่เป็นที่มาของส่วนลดจริงในตลาด
ผมเล่าตัวอย่างที่เจอจริงเมื่อเดือนก่อน ลูกค้าบริษัทประกันรายหนึ่งสั่งพวงหรีดเจ็ดอันไปวัดเดียวกัน ปกติราคาอันละแปดร้อย รวมห้าพันหกร้อย ผมต่อให้เหลือสี่พันแปดร้อย ลดไปแปดร้อยรวด ส่วนต่างมาจากค่าส่งที่ตัดทอนได้และเวลาจัดที่ลดลงไปเกือบครึ่ง ลูกค้าก็แฮปปี้ ร้านก็ไม่ขาดทุน เพราะต้นทุนหลักของผมตัดได้จริงๆ ในงานเดียว
รับจัดพวงหรีดดอกไม้สด
แต่กรณีที่หลายคนเข้าใจผิดคือสั่งหลายอันแต่ส่งคนละวัดคนละจังหวัด แบบนี้ลดยากครับ เพราะค่าขนส่งและเวลาในการประสานงานไม่ได้ลดลงเลย บางทีกลับแพงกว่าด้วยซ้ำ เพราะต้องจัดทีมแยกหลายทีม ดังนั้นเวลาเช็คราคาขายส่ง อย่าลืมแจ้งจุดส่งให้ครบทั้งหมดด้วย จะได้คำตอบที่จริงและไว ลูกค้าหลายคนที่ผมรู้จักผ่านทาง ลองดูหน้ารวมพวงหรีด ราคาถูก ของเรา เริ่มจากการแจ้งจำนวนและสถานที่ก่อนเสมอ ทำให้คุยกันง่ายขึ้นเยอะและได้ราคาดีตั้งแต่ทักครั้งแรก
ส่วนลดขายส่งจากร้านดอกไม้ — มีจริงไหม ขั้นต่ำเท่าไหร่ที่ต่อรองได้
เอาเป็นว่าผมตอบให้ตรงเลยครับ ส่วนลดขายส่งของพวงหรีด ราคาถูก มีจริง แต่มีเงื่อนไข ส่วนใหญ่ร้านในกรุงเทพเริ่มลดให้ตั้งแต่สามอันขึ้นไป โดยทั่วไปจะลดประมาณห้าถึงสิบเปอร์เซ็นต์ ถ้าสั่งห้าอันขึ้นไปลดได้ถึงสิบห้าเปอร์เซ็นต์ และถ้าสั่งสิบอันขึ้นไปบางร้านอาจจะลดถึงยี่สิบเปอร์เซ็นต์เลยก็มี แต่ทั้งหมดนี้ต้องเข้าเงื่อนไขว่าส่งจุดเดียวกันหรือใกล้กันมากจนรถวิ่งทริปเดียวจบ
ขั้นต่ำที่ผมเองรับลดเป็นพิเศษอยู่ที่สามอัน ส่งวัดเดียวกัน ลดให้สิบเปอร์เซ็นต์อัตโนมัติโดยไม่ต้องต่อรอง บางครั้งลูกค้าประจำสั่งสองอันผมก็ลดให้ห้าเปอร์เซ็นต์เป็นน้ำใจ แต่ถ้าเป็นลูกค้าใหม่สั่งหนึ่งอันแบบนี้ก็คือเรทปกติครับ ไม่ลด เพราะต้นทุนต่อชิ้นมันเท่าเดิม จำนวนน้อยไม่มีอะไรให้รวมประหยัด
พวงหรีดพัดลม ออนไลน์
อีกเรื่องที่หลายคนถามคือซื้อขายส่งจริงๆ แบบเอาไปขายต่อได้ไหม คำตอบคือได้ครับ แต่ต้องคุยกันเป็นกรณีไป ปกติร้านพวงหรีดส่วนใหญ่จะมีเรทพิเศษสำหรับเพื่อนร้านดอกไม้ต่างจังหวัดที่อยากซื้อพวงหรีด ราคาถูก ไปขายต่อในงานต่างจังหวัด ส่วนลดอยู่ที่ยี่สิบห้าถึงสามสิบเปอร์เซ็นต์ ขั้นต่ำสิบอันต่อรอบสั่ง และต้องจัดส่งเองหรือใช้ขนส่งเอกชน
สิ่งที่ผมอยากเตือนคืออย่าหวังให้ลดเยอะแล้วได้คุณภาพเท่าเดิมนะครับ บางร้านที่ลดเยอะมากกว่าตลาดเขามักลดที่ดอกไม้ ใช้ดอกที่ใกล้หมดอายุหรือดอกเกรดสอง สุดท้ายลูกค้าโทรกลับมาบ่นทีหลัง เสียทั้งเวลาและความรู้สึก ผมแนะนำให้ดูตัวอย่างผลงานในไลน์หรือเฟซบุ๊กของร้านก่อนเสมอ ดูว่าดอกแน่นไหม สีสดไหม โครงเรียบไหม ค่อยตัดสินใจ การประหยัดสิบเปอร์เซ็นต์แล้วได้ของไม่ดีไม่คุ้มเลยจริงๆ
เคล็ดลับเจรจาราคาเวลาสั่งพวงหรีด ราคาถูก หลายอัน ที่ใช้ได้จริง
ผมรวบรวมจากประสบการณ์ทั้งฝั่งคนขายและคนซื้อนะครับ เคล็ดลับแรกคือบอกจำนวนและสถานที่ส่งให้ครบตั้งแต่นาทีแรก อย่าค่อยๆ ปล่อยข้อมูล เพราะร้านจะให้ราคาดีที่สุดได้เมื่อรู้สโคปงานทั้งหมด ผมเคยเจอลูกค้าโทรมาถามอันละเท่าไหร่ ผมตอบไปแปดร้อย พอจะวางสายเขาถึงค่อยบอกว่าจริงๆ สั่งหกอัน ตรงนี้ผมก็ลดให้ได้แค่นิดหน่อย เพราะเวลาคิดให้ไปแล้ว ไม่อยากกลับลำให้ดูไม่จริงใจ
จัดดอกไม้หน้าเมรุ แบบจีน ดอกไหนเหมาะ ต่างจากแบบไทยอย่างไร
เคล็ดที่สองคือยืดหยุ่นเรื่องสี ถ้าคุณบอกว่าโทนขาวเหลืองหรือชมพูม่วงก็ได้ ไม่จำเป็นต้องล็อกสีตายตัว ร้านจะให้ราคาได้ดีกว่า เพราะใช้ดอกตามที่มีในสต็อกช่วงนั้น ไม่ต้องสั่งพิเศษเพิ่ม ลดต้นทุนได้อีกห้าถึงสิบเปอร์เซ็นต์ ลูกค้าบริษัทที่ผมรู้จักหลายเจ้าใช้วิธีนี้แล้วประหยัดได้เยอะมากตลอดปี
เคล็ดที่สามคือสั่งล่วงหน้าอย่างน้อยสี่ชั่วโมง ถ้าได้แปดชั่วโมงยิ่งดี เพราะร้านมีเวลาเตรียมและไม่ต้องเร่งคิวคนจัด ราคาด่วนกับราคาปกติบางทีต่างกันถึงสามร้อยต่ออัน ลองคิดดูถ้าสั่งห้าอันก็คือพันห้าแล้ว ส่วนต่างไม่น้อยเลย คนที่วางแผนล่วงหน้าจะประหยัดได้เสมอ
เคล็ดสุดท้ายคือถ้าเป็นลูกค้าบริษัทที่สั่งบ่อย คุยกับร้านเรื่องเปิดเครดิตเทอมสามสิบวัน ร้านชอบลูกค้าแบบนี้มาก เพราะมีรายได้ประจำเข้า ส่วนลดประจำห้าเปอร์เซ็นต์ทุกครั้งจะตามมาเอง ไม่ต้องต่อทุกครั้งให้เหนื่อยใจ ใครสนใจคุยเรื่องนี้กับทีมเรา ติดต่อ Aorest ผ่านหน้าพวงหรีด ราคาถูก ยินดีคุยทุกราย เปิดเครดิตได้หลังประเมินประวัติสามครั้งแรก
บริการจัดดอกไม้หน้าเมรุ สมเกียรติพ่อแม่และผู้ใหญ่ที่จากไป
คำถามที่ผมเจอบ่อยจากลูกค้าเรื่องพวงหรีด ราคาถูก สั่งหลายอัน
สั่งสามอันได้ส่วนลดจริงไหม หรือต้องห้าอันขึ้นไป
ขึ้นอยู่กับร้านครับ ที่ Aorest เริ่มลดให้ตั้งแต่สามอันที่ส่งจุดเดียวกัน อันละห้าเปอร์เซ็นต์ ถ้าห้าอันขึ้นไปลดสิบเปอร์เซ็นต์ บางร้านขั้นต่ำห้าอันจริงเพราะเขาคำนวณต้นทุนแบบแยกต่อชิ้นไม่ได้ ลองสอบถามหลายร้านเปรียบเทียบดู แต่อย่าลืมเช็คคุณภาพควบคู่ไปด้วย เพราะส่วนลดเยอะแต่ดอกไม่สวยก็ไม่คุ้มในระยะยาว
ถ้าสั่งหลายอันแต่ส่งคนละวัด ลดได้ไหม
ลดได้น้อยกว่าครับ เพราะค่าขนส่งและเวลาในการประสานงานไม่ได้ลดลง บางทีอาจจะแพงกว่าด้วยซ้ำ ถ้าเป็นแบบนี้ผมแนะนำให้แยกออเดอร์ตามวัด แล้วต่อรองในแต่ละออเดอร์เป็นรายๆ ไปจะได้ราคาดีกว่าและไม่งงทีหลัง
จ่ายมัดจำกี่เปอร์เซ็นต์เวลาสั่งขายส่ง
ปกติร้านขอมัดจำห้าสิบเปอร์เซ็นต์ก่อนเริ่มจัด อีกห้าสิบจ่ายก่อนส่งหรือหลังส่งสำหรับลูกค้าประจำ ถ้าเป็นลูกค้าใหม่บางร้านอาจขอเต็มจำนวนล่วงหน้า ตรงนี้คุยกันได้ครับ ที่ Aorest เราเปิดให้จ่ายห้าสิบก่อน อีกห้าสิบหลังลูกค้ายืนยันรับของแล้ว
ใบกำกับภาษีออกให้ได้ไหมเวลาซื้อขายส่ง
ได้ครับ ร้านที่จดทะเบียนถูกต้องออกใบกำกับภาษีให้ได้ทุกออเดอร์ ตรงนี้สำคัญมากสำหรับลูกค้าบริษัท เพราะต้องใช้เคลมภาษี อย่าลืมแจ้งร้านล่วงหน้าว่าต้องการใบกำกับ จะได้เตรียมเอกสารให้ทันในวันส่งมอบ
สีและรูปแบบกำหนดเองได้ไหมเวลาสั่งหลายอัน
กำหนดได้ครับ แต่ทุกอันต้องเป็นแพทเทิร์นเดียวกัน ถ้าจะให้แต่ละอันต่างกัน ราคาจะกลับไปคิดแบบรายชิ้น ส่วนลดขายส่งจะหายไป เพราะคนจัดต้องทำงานเหมือนหกอันแยกกัน ไม่ใช่หกอันชุดเดียวกันสไตล์เดียว
ถ้าผิดพลาดหรือดอกเหี่ยวร้านรับผิดชอบยังไง
ที่ Aorest มีนโยบายชดเชยภายในยี่สิบสี่ชั่วโมง ถ้ารับพวงหรีดแล้วพบว่าดอกเหี่ยว สีไม่ตรง หรือโครงไม่ตามที่ตกลง ส่งรูปมาให้ดูเราจะส่งใหม่หรือคืนเงินตามตกลง สำคัญคืออย่ารอเกินวันที่งาน ต้องแจ้งทันทีตอนรับของ บางร้านอาจมีนโยบายต่างกัน เช็คให้ชัดก่อนสั่งเป็นดีที่สุด พิจารณาราคาให้ครบทั้งเงื่อนไขชดเชยและคุณภาพในระยะยาว
สรุปง่ายๆ ครับ พวงหรีด ราคาถูก สั่งหลายอันมีส่วนลดขายส่งจริง แต่ต้องครบเงื่อนไข ส่งจุดเดียวกัน แจ้งจำนวนชัด ยืดหยุ่นเรื่องสี และสั่งล่วงหน้า ถ้าทำได้ครบประหยัดได้สบายๆ สิบห้าถึงยี่สิบเปอร์เซ็นต์ของยอดรวม สำหรับใครที่อยากรู้ภาพรวมทั้งหมวด ดูหมวดพวงหรีดทั้งหมดของเรา ได้ที่ลิงก์นี้ครับ มีให้เลือกหลายระดับราคาตามงบและความเหมาะสมของแต่ละงาน
Post Views: 5