ผมทำงานกับร้านดอกไม้มาเกือบสิบสองปี เจอลูกค้าที่อยากได้ พวงดอกไม้งานศพ แบบเฉพาะตัวเยอะมาก เกินครึ่งกังวลสองเรื่องหลัก คือกลัวงานจริงจะไม่ตรงกับภาพที่นึกไว้ และกลัวเรื่องราคาบานปลายแบบไม่บอกล่วงหน้า บอกตรงๆ ว่าการสั่งทำตามแบบไม่ได้น่ากลัวอย่างที่คิด ถ้ารู้วิธีคุยกับช่างให้ชัด ส่งรูปอ้างอิงที่ถูกประเภท และเข้าใจโครงสร้างราคาก่อนเริ่ม ก็จะได้พวงในใจในงบที่คุมไหว ขอเขียนแบบไม่กั๊ก
ในวันนี้ผมจะพาเดินจากต้นจนจบ เริ่มจากเข้าใจทรงพื้นฐาน แล้วค่อยลงเทคนิคส่งรูปและคุมราคา เพื่อให้ทุกคนสั่งได้แบบไม่ต้องเดา และไม่ต้องเสียดายทีหลัง
รู้ก่อนสั่ง ทรงพื้นฐานของพวงและทำไมถึงต่างกัน
ก่อนจะส่งรูปให้ช่าง ผมแนะนำให้รู้จักโครงสร้างพื้นฐานก่อน เพราะคำว่าพวงในวงการดอกไม้มีหลายความหมาย ลูกค้าบางคนพูดว่าอยากได้พวงทรงกลม แต่พอช่างทำมาจริง กลับไม่ใช่ที่คิดไว้ในใจ ปัญหานี้เกิดเพราะภาษาที่ใช้กันในชีวิตประจำวันกับศัพท์ของช่างจัดดอกไม้ไม่ได้ตรงกันเป๊ะ
โครงพื้นฐานที่นิยมในงานไว้อาลัยมีอยู่สามถึงสี่กลุ่มใหญ่ครับ กลุ่มแรกคือทรงกลมแบบรัด ใช้ดอกหลักเช่นกุหลาบหรือคาร์เนชั่นล้อมเป็นวงปิดทั่วทั้งโครง ดูเรียบและคลาสสิก กลุ่มสองคือทรงรีหรือทรงไข่ ใช้ดอกใหญ่อย่างเดซี่หรือลิลลี่เป็นจุดเด่น กลุ่มสามคือทรงโบว์หรือทรงพัด ที่ปล่อยลายของริบบิ้นและใบไม้เป็นองค์ประกอบ อีกกลุ่มหนึ่งคือทรงเปิดด้านบน ที่ปล่อยช่อให้ตั้งสูงพ้นเส้นโครง ดูพลิ้วและสมัยใหม่กว่าทรงดั้งเดิม
สั่งพวงหรีดดอกไม้สด ราคาถูก
นอกจากทรงแล้ว ขนาดก็มีผลกับราคาและการขนส่ง ขนาดมาตรฐานในกรุงเทพและปริมณฑลจะอยู่ที่กว้างประมาณเจ็ดสิบห้าถึงเก้าสิบเซนติเมตร แต่ก็มีลูกค้าหลายรายที่ขอขนาดใหญ่กว่านั้นเพื่อให้ดูสมศักดิ์ศรีของผู้รับ ถ้าหากท่านสนใจหารายละเอียดเพิ่ม สามารถดูแบบพวงและขนาดที่ร้านเรามีให้เลือกได้ครับ ผมเปิดให้ดูราคาและรูปแบบจริงทุกชิ้น ไม่มีซ่อน
อีกประเด็นที่ลูกค้ามักลืม คือเลือกโครงให้เข้ากับสถานที่จัดงาน วัดบางแห่งมีพื้นที่จำกัด ถ้าวางพวงใหญ่เกินไปอาจดูไม่สมส่วน หรือบางวัดต้องการให้พวงตั้งซ้อนได้สวยงาม การวางแผนเรื่องนี้ตั้งแต่ต้นจะช่วยให้งานออกมาดูดีในภาพรวม
เคล็ดลับส่งรูปอ้างอิงให้ช่างทำ พวงดอกไม้งานศพ ออกมาตรงใจที่สุด
หัวข้อนี้ผมว่าสำคัญมาก เพราะปัญหา “ไม่ตรงตามที่คิด” ส่วนใหญ่เกิดจากการสื่อสารด้วยรูปที่ไม่ครบ ผมเจอเคสนี้บ่อยจนกล้าพูดได้ว่าเก้าในสิบครั้งของลูกค้าที่ไม่พอใจ เกิดจากรูปอ้างอิงที่ส่งมามีปัญหา ไม่ใช่เพราะช่างไม่เก่ง
รับจัดพวงหรีดพัดลม
เคล็ดลับแรกที่ผมอยากแนะนำ คือส่งรูปอย่างน้อยสามมุม ทั้งมุมตรง มุมเฉียงสี่สิบห้าองศา และมุมระยะไกล รูปมุมตรงให้ช่างเห็นโครงสร้าง รูปมุมเฉียงให้เห็นมิติของช่อ ส่วนรูประยะไกลทำให้รู้สัดส่วนของพวงเทียบกับฉากหลัง บางคนส่งมาแค่ภาพหน้าตรงภาพเดียว ช่างก็ต้องเดาว่าด้านข้างเป็นอย่างไร แล้วพอออกมาไม่ตรง ก็มาบอกว่าไม่ใช่
เคล็ดลับสองคือระบุดอกหลักให้ชัด หลายคนส่งรูปมาแล้วบอกว่าเอาตามนี้เลยครับ แต่ในรูปมีดอกหลายชนิดผสมกัน ช่างไม่รู้ว่าควรเน้นกุหลาบขาวหรือลิลลี่ ทางที่ดีเขียนกำกับไปเลยว่าดอกตรงกลางคือดอกอะไร โทนสีหลักคืออะไร ถ้ามีดอกที่ไม่อยากได้ก็บอกไปด้วย ผมเคยมีลูกค้าที่ไม่ชอบกล้วยไม้ พอช่างเห็นในรูปก็คิดว่าเป็นดอกประดับ ก็ใส่ไปแบบนั้น พอส่งไปก็ต้องแก้ใหม่
อีกเรื่องที่หลายคนพลาด คือการบอกขนาดที่อยากได้เป็นตัวเลข ถ้าเอาแต่บอก ขนาดมาตรฐาน แต่ละช่างเข้าใจไม่เท่ากัน ส่งเป็นเซนติเมตรไปเลยปลอดภัยกว่า กว้างเท่าไหร่ สูงเท่าไหร่ ลึกเท่าไหร่ ถ้าไม่รู้ ให้ช่างเสนอตัวเลขกลับมาให้ดูก่อน
หากท่านอยากเห็นตัวอย่างรูปพวงดอกไม้งานศพในแคตตาล็อกของเรา ก็คลิกเข้าไปดูได้เลย รวบรวมไว้ครบทั้งทรงกลม ทรงรี และทรงพัด พร้อมระบุขนาดและราคาให้ดูเทียบกันได้ทันที ช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจง่ายขึ้นมาก
จัดส่งจัดดอกไม้หน้าเมรุ แบบจีน ดอกไหนเหมาะ ต่างจากแบบไทยอย่างไร ใกล้ฉัน
ราคาเริ่มต้นจริงและจุดที่ทำให้บานปลาย ก่อนตัดสินใจสั่ง
มาคุยกันตรงๆ เรื่องราคา ในตลาดกรุงเทพปัจจุบัน พวงดอกไม้สำหรับงานไว้อาลัยแบบมาตรฐานเริ่มต้นประมาณหนึ่งพันบาทขึ้นไป ถ้าเป็นแบบเฉพาะที่ใช้ดอกพรีเมียมจะเริ่มประมาณสองพันบาท และถ้าใช้ดอกนำเข้าอย่างกุหลาบเอกวาดอร์หรือลิลลี่ตัดสดจากเชียงใหม่ อาจขึ้นไปถึงสามถึงห้าพันบาทได้
จุดที่ทำให้ราคาบานปลายมีอยู่หลายอย่างครับ อย่างแรกคือชนิดดอกหลัก ถ้าเปลี่ยนจากกุหลาบในประเทศมาเป็นกุหลาบนำเข้า ราคาดอกอย่างเดียวก็เพิ่มขึ้นเท่าตัว อย่างที่สองคือฤดูกาล ดอกบางชนิดมีราคาขึ้นลงตามฤดู ลิลลี่ในหน้าหนาวจะถูกกว่าหน้าร้อน เดซี่ในฤดูฝนจะหายาก และในช่วงเทศกาลเช่นวาเลนไทน์หรือสงกรานต์ ราคาทุกอย่างจะขยับขึ้น
อย่างที่สามคือความเร่งด่วน งานที่สั่งล่วงหน้าเกินยี่สิบสี่ชั่วโมงจะได้ราคาปกติ แต่ถ้าด่วนภายในหกชั่วโมง อาจมีค่าเร่งบวกเพิ่มประมาณสิบห้าถึงยี่สิบเปอร์เซ็นต์ เพราะช่างต้องหยุดงานอื่นมาทำให้ก่อน
จัดดอกไม้หน้าเมรุ สมเกียรติพ่อแม่และผู้ใหญ่ที่จากไป ส่งด่วน
อย่างที่สี่คือระยะทางขนส่ง ในเขตกรุงเทพชั้นในส่วนใหญ่ส่งฟรี แต่ถ้าออกนอกเขตหรือไปต่างจังหวัด ค่าจัดส่งจะคิดตามระยะทาง ผมแนะนำให้ถามให้ชัดก่อนตกลง เพื่อไม่ให้เซอร์ไพรส์เวลาเช็คบิล
ถ้าอยากดูรายละเอียดแพ็คเกจและราคาของพวงดอกไม้งานศพ ในแต่ละช่วงราคา เรามีตารางเปรียบเทียบให้ดูบนหน้าเว็บอย่างละเอียด หรือถ้าอยากดูภาพรวมบริการดอกไม้งานศพ ทั้งหมดของร้านเราว่ามีอะไรบ้าง ก็เข้าไปอ่านได้
เคล็ดลับสุดท้ายของผมคือบอกงบให้ช่างรู้ตั้งแต่แรก หลายคนกลัวว่าถ้าบอกงบไปแล้วจะถูกขายแบบจัดเต็ม แต่ช่างที่ทำงานเป็น จะออกแบบให้คุ้มที่สุดในงบนั้น ปกปิดงบจะทำให้คุยกันลำบากและเสียเวลาทั้งสองฝ่าย เปิดใจคุยจะดีกว่ามากเสมอ
คำถามที่เจอบ่อยเรื่อง พวงดอกไม้งานศพ สั่งทำตามแบบ
ส่งรูปอ้างอิง พวงดอกไม้งานศพ จากเน็ตได้ไหม หรือต้องเป็นรูปต้นฉบับ
ส่งจากเน็ตได้เลยครับ ช่างใช้เพื่อเข้าใจสไตล์ที่อยากได้เท่านั้น ไม่ได้ลอกแบบเป๊ะ เพราะดอกในรูปอาจหายากหรือไม่มีในตลาดไทย แต่ช่างจะใช้ดอกที่ใกล้เคียงและให้บรรยากาศคล้ายกัน ถ้ามีรูปจากหลายแหล่งและบอกได้ว่าชอบจุดไหนของแต่ละรูป จะยิ่งดี
ถ้าสั่งทำตามแบบแล้วไม่พอใจ มีนโยบายแก้ไขไหม
มีครับ แต่ขึ้นอยู่กับว่าแก้ส่วนไหน ถ้าเป็นเรื่องตัวอักษรบนริบบิ้นที่พิมพ์ผิด เปลี่ยนใหม่ได้ทันทีก่อนส่ง แต่ถ้าเป็นเรื่องโครงสร้างหลักที่ลูกค้าบรีฟผิดเอง ส่วนใหญ่ต้องคิดค่าใช้จ่ายเพิ่มเพราะดอกที่ใช้แล้วไม่สามารถนำกลับมาใช้ใหม่ได้
ใช้เวลาเตรียมนานแค่ไหนสำหรับงานสั่งทำตามแบบ
ถ้าเป็นแบบที่เรามีในแคตตาล็อก ใช้เวลาประมาณสามถึงหกชั่วโมง แต่ถ้าเป็นแบบใหม่ที่ต้องสั่งดอกพิเศษ ขอให้แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยยี่สิบสี่ชั่วโมง เพื่อให้เวลาในการสั่งดอกและทดสอบสีก่อนทำจริง
ราคาที่บอกบนเว็บคือราคารวมจัดส่งไหม
ราคาบนเว็บคือราคาดอกพวง ค่าจัดส่งในเขตกรุงเทพชั้นในส่วนใหญ่จะรวมให้แล้ว แต่ถ้าออกนอกเขตจะคิดเพิ่มตามระยะทาง ถ้าไม่แน่ใจให้ทักมาถามก่อนสั่งจะปลอดภัยที่สุด
สั่ง พวงดอกไม้งานศพ สีพิเศษได้ไหม เช่น โทนสีฟ้าหรือสีม่วงล้วน
ได้ครับ แต่ขึ้นกับฤดู สีฟ้าหรือสีม่วงในไทยไม่มีดอกธรรมชาติเยอะ ส่วนใหญ่ใช้ไฮเดรนเยียกับลิเซียนทัสมาผสม ราคาจะสูงกว่าโทนสีขาวมาตรฐานพอสมควร ถ้าอยากได้สีพิเศษ แจ้งล่วงหน้าอย่างน้อยสองวันจะปลอดภัย
มีบริการให้คำปรึกษาก่อนสั่งไหม
มีครับ ทักมาทางไลน์ของเราได้เลย ทีมงานจะช่วยแนะนำทรง สี และงบที่เหมาะกับสถานที่จัดงานของคุณ ไม่ต้องเขินที่จะถาม เพราะการสั่งพวงให้สวยสมเป็นเรื่องละเอียดอ่อน ถามให้แน่ใจดีกว่าเสียดายทีหลัง
Post Views: 8